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1、規(guī)范電商領(lǐng)域的不正當(dāng)競爭
不正當(dāng)競爭在電商領(lǐng)域的表現(xiàn)有商家盜圖、名不副實的價格戰(zhàn)以及“刷單”等等。
這一塊監(jiān)管對工商部門的管理能力會提出很高的要求，而且占總量20%的線上零售渠道也不應(yīng)該占用過多的行政資源，所以不正當(dāng)競爭的規(guī)范上，工商部門估計更多是要監(jiān)管電商之間的競爭。至于電商內(nèi)部的監(jiān)管，還是要靠電商平臺“自律”為主。
2、線上線下聯(lián)動執(zhí)法
在網(wǎng)上買到假貨，可以找平臺客服解決，但如何從假貨供應(yīng)鏈的源頭解決問題？
制假窩點(diǎn)跟販假商家一樣，常常“打一槍換一個地方”， 僅僅靠“朝陽區(qū)群眾”向有關(guān)部門舉報肯定是不夠的。
電商法將推動電商平臺利用掌握的大數(shù)據(jù)，將出售假mao偽劣產(chǎn)品者的數(shù)據(jù)信息提供給執(zhí)法部門，從而形成線上線下聯(lián)動執(zhí)法，解決平臺上的假貨問題。
當(dāng)然，這個數(shù)據(jù)就別做“不可逆的匿名化處理”了。
3、 消費(fèi)者數(shù)據(jù)保護(hù)
據(jù)說這也是電商發(fā)展中的核心法律問題。
你在網(wǎng)購過程中難免要留下個人信息，比如姓名、住址、等等，商家、電商平臺、支付系統(tǒng)、物流自然都會掌握這些信息，而按照電商法草案的規(guī)定，這些信息屬于你，不屬于電商。
目前，電商會利用收集到的用戶大數(shù)據(jù)為品牌提供營銷服務(wù)，而電商法出臺后可能要
對個人信息進(jìn)行“嚴(yán)格且不可逆的匿名化處理”。實際上，當(dāng)下一些比較規(guī)范的電商平臺和電商公司已經(jīng)在做這樣的數(shù)據(jù)脫敏處理，而那些不規(guī)范的平臺和公司就會受到比較大的影響。
不過話說回來，掌握這些數(shù)據(jù)的人遠(yuǎn)不止電商。通信公司、銀行、廣電公司等機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)不比電商要少。大數(shù)據(jù)行業(yè)人都知道，中國移動、聯(lián)通和電信這樣的公司掌握著比BAT更全面的個人數(shù)據(jù)，那么它們在不在電商法的法律框架內(nèi)？如果不在，那對個人數(shù)據(jù)的保護(hù)依然任重道遠(yuǎn)。
4、明確電商平臺責(zé)任
這算是電商法中zui受關(guān)注的內(nèi)容之一。
目前國內(nèi)還沒有對電商平臺法律地位的明確界定，電商法就是要對電商平臺的地位、性質(zhì)和責(zé)任等作出規(guī)定。這的確是應(yīng)該的。
比如，你網(wǎng)購的過程中買到了假貨，不僅商家要負(fù)責(zé)任，電商平臺也要負(fù)責(zé)任。
但說句真心話，從實體店買回的產(chǎn)品有質(zhì)量問題，想找地兒說理有多難，大家應(yīng)該都心知肚明，而從電商平臺買到的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，找平臺客服處理要相對容易得多，這也是大家更愿意網(wǎng)購的原因之一。
但不能因為電商體驗好，就要承擔(dān)比線下實體店更多的責(zé)任，畢竟中國80%的零售發(fā)生在線下，售假販假的主要渠道也就在線下。
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